Reklamace a vrácení

 

Reklamaci či vrácení lze uplatnit z těchto důvodů:

 

1) Zboží bylo nekompletní, poškozené nebo jiné než objednané.

2) Zboží mi nevyhovuje, nebo mi nesedí a přeji si jej vyměnit nebo vrátit, jiné.

 

Odstoupení od kupní smlouvy: Formulář pro odstoupení od Smlouvy

 

 

Pokyny k uplatnění reklamace:

- Pro reklamaci zboží nám prosím vždy napište na email: mountaino@email.cz pro další informace k postupu reklamace.

- Také je vždy zapotřebí vyplnit reklamační formulář, který si lze stáhnout zde: Formulář pro uplatnění reklamace

 

 

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu nejpozději do 30 dnů ode dne přijetí reklamace.

 

-Mountaino-